刚给大家提了醒,各大跨境电商论坛上已经是哀鸿遍野。需要注意的是,此次大规模的连坐封号是机器扫描的结果,还不是最终判定,卖家开case以后才会由亚马逊人工团队审核和判定是否关联。所以,无论如何都要尝试一下申诉。

小编咨询了一些资深亚马逊卖家,给大家提供两种解封思路:承认关联,申诉违规账号;关联误判,申请恢复销售权限。

需要注意的是,由于此次扫号才刚刚开始,并没有实践成功的案例,仅供参考。

承认关联,申诉违规账号

其实这个大家都知道,只要申诉解放违规账号,关联账号就可以恢复销售了。关键点在于,哪些账号可能通过申诉账号的方式解封?如果是已经确定无法解封的账号就用白费功夫了。

如果是很早之前被封的账号也基本解放无望,开case只能受到机器人的回复。严重违规的也不可能申诉解封,比如二刷。

关于违规账号申诉的具体思路,由于每个账号的情况都不一样,没有统一的模板可操作,所以今天不一一分说。

关联误判,申请恢复销售权限

如果是封号很久的账号或者确定不能解封的账号,更建议采用这样的方式:申诉关联误判。

由于不同站点用的资料是相同的,所以我们很难否认这两个站点毫无关联,因为我们要向亚马逊证明的是,目前的站点和曾经违规的站点无关联。

根据邮件说法:如果您曾经拥有该帐户/是权利所有者,但不再拥有该帐户/不再拥有帐户权利。支持性文档可能包括销售契约、购买协议或业务转让协议、合同终止等。

1、违规账号的站点和关联账号站点的之间不存在硬关联,出示一个合同终止协议。协议主要表明,此前违规的账号是其它公司运营的,双方合同约定其要合规经营,但由于对方存在违规行为,没有严格履约合作条款,对公司商誉造成影响,因此公司与该运营公司终止了合作。

2、违规账号的站点和关联账号站点的之间存在硬关联,出示业务转让协议或者购买协议。在这种情况下,我们无法否认账号之间的实际关联,那么可以申诉的就是账号经营主体不关联,现公司对原公司的违规行为并不知情。

转让协议关键点主要是时间,原公司股权是在违规账号封号后转让给了现公司,其它按常规转让协议走就可以了。

其它说明参考,根据自己的情况自行调整。

重点说明,目前账号并没有呈现违规状况,各方面的行为表现较好,包括增值税、官方FBA服务,亚马逊广告等。感谢亚马逊为我们提供了这样一个公平公正的平台,我们将利用亚马逊平台更多为客户提供优质的服务和更好的购物体验。

虽然我们有相同的账号资料,但我们和违规账户已经没有任何关系,我们认为本次账户关联判定是误判。

附件是我们提交的我们公司的营业执照,公司基本情况及介绍,账户健康历史记录,以及我们转让/终止合同相关的资料,我们保证所有信息的真实性,请亚马逊核查我们的资料。希望亚马逊严格审核我们账户的相关信息,帮助我们恢复销售权限。

小编也会持续关注申诉的测试结果,如果出现了成功的案例也将会继续和大家分享细节。

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