都说做亚马逊的最重要两点，销量和星星。销量关系到利润，也与排名挂钩，星星关系到客户的第一印象，关系到客户会不会点进去看。所以刷单也好测评也好，都是为了保持销量与星星，能够一争高下。
然而最近，卖家却发现，关于星星的新规则悄悄在变化。
不少卖家发现，评论的数量没有变，也没有出现客户从一星改五星的情况，但是星星的分数却从4.3涨到了4.5，并且有这样情况的卖家不止一个。
当然，有喜有悲，也有卖家发现，自己的评论数没有涨，也没有任何别的操作，但是评分却从3.9降到了3.7，卖家觉得是差评的权重在变化。
但是却有更多的卖家指出是买家账号的权重导致的星级分数的变化。这位卖家测评的刷评太明显了。而亚马逊一直严抓刷单行为，现在对买家账号下手了，过于频繁留评或者出现购买异常情况的低质量买家账号被降权了。
也就是说，安全获评，或者寻找高质量留评的买家账号对于卖家而言非常重要。
目前而言，安全获评的渠道，如果卖家不是圈地自营，有自己源源不断的专业测评客户，那么早期评论人计划，站内信和售后服务卡将会是卖家选择的三个比较好的渠道。
早期评论人计划，作为亚马逊的官方服务，要求卖家是新品，对于老品不给予扶持，并且评论是好坏不论，只要买家写了就算提供了服务，不接受退款。
所以很多对自己的产品质量信心不足的卖家都不敢尝试这个计划，因为担心花钱反而引来差评。据说好的产品还是不错的，4、5星居多，但是老品不能上就是说后面就没机会了。
站内信渠道一直都是卖家们又怕又不得不用的渠道。怕的是亚马逊机器筛查，一个不慎，出现个敏感词就被抓个正着，明明不是这个意思却因为机器的古板逻辑中招。很多卖家现在对于站内信是发一封忐忑一阵子。生怕哪天就小红旗了，还要解释不清楚。
并且站内信的回复率也不是特别高，根据统计，特别高超的版本回复和留评率在8%左右。
相比较而言，售后服务卡的效果会比站内信更好。因为上面的限制很少，能够畅所欲言。卖家在站内信上小心翼翼，表达不清的东西在售后服务卡上能够有清晰的表达，因为亚马逊不会轻易检查你的售后服务卡。
当你的售后服务卡上留下引导买家去联系你的方式，那么真实购买你产品的买家联系你之后，你就能引导他们去留下评价。
并且在征得买家同意的前提下留下买家信息，让他们变成你的客户资源，作为你再营销的资本。
售后服务卡的形式很多，感谢卡，服务卡，保修卡，卖家可以根据自己的想法去酌情设计。
