作为是一款超便捷的免费亚马逊运营工具,Tracker M帮助亚马逊卖家实现方便快捷的数据化店铺运营模式,随时随地快速掌握店铺运营情况,解决售后运营难题,实现快速高效的亚马逊销售业绩增长及帮助卖家实现品牌和可持续性经营。那么它具体有哪些便捷的功能呢?
数据报表
TrackerM数据报表为亚马逊卖家提供多个店铺数据销量,销售额,平均价格,利润等关键数据。
并且提供不同数据不同时间维度间的比较,多维环比曲线呈现,卖家可以对比销售额,销量,平均价格,利润在本周与上周,4周与前4周,当月与上月环比,今年与去年的对比,增长趋势一目了然。
同时可以查看单独的产品数据,随时随地在手机上查看进行运营数据。
注:支持网页和APP端
即时聊天
以二维码作为媒介,卖家使用TrackerM系统生成二维码,建卖家与买家沟通的桥梁,让买家主动联系卖家,倾诉需求,寻求帮助,让卖家通过为客户解决售后问题,提供帮助,获取买家的好感,从而减少差评发生率,增加好评的数量。
Tracker M 即时聊天内嵌翻译功能,支持140多种语言的实时翻译,无论买家发的是何种语言,你都能流畅进行对聊,实现沟通无障碍;
用户信息管理
Tracker M为亚马逊卖家提供用户信息管理,卖家可以在买家中心看到相关买家信息(勾选同意展示邮箱信息的买家),并且可以根据姓名,邮箱等信息筛选出相应的买家,通过标签筛选出不同类型的买家信息进行导出。
在手机端,可以显示用户的姓名,邮箱。同时,卖家可以根据用户信息搜索对应的用户,或者根据标签筛选同类型的买家信息;
在电脑端将直接展示买家的名字、邮箱(买家不同意展示时,为空)、标签、加入时间,如有需要,这些信息可导出:
站内信客服邮件管理
Tracker M支持多个站点,多个账号的亚马逊站内信收发,让卖家随时随地手机电脑端收发多个站点,多个账号的亚马逊邮件,避免关联,提高应答效率,24小时内轻松应对买家问题。避免账号风险。
注:接收站内信,卖家需要在Tracker M上绑定亚马逊卖家后台和接收邮箱,确保邮件高效获取。