我可以随时取消套餐吗?如何退订?

答:套餐是按月或者年订购并且无委托的,所以你可以随时取消套餐。注:套餐取消后,您还可以用至您已付款的周期结束。

取消套餐(暂停账号)时,请按照以下步骤:

1、登陆账号

2、点击“Account Settings”

3、点击 “Update Credit Card”--“Cancel Subscription”

1.png

4. 继续选择您要取消的原因和建议

5. 在文本框输入“CANCEL”这个词

6. 点击“Cancel Subscription”,完成账户取消。

2.png

7、取消成功后,点击Account Settings,账户状态会显示Inactive。

注:

 账户取消后不影响本账单月的使用,到期后系统将不再继续扣费。

在账户取消期间可以一键激活账户。

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